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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何有效做出市場(chǎng)調(diào)研(一)
Post by rhtimes, 2014-6-23, Views: 競(jìng)爭(zhēng)中,為贏(yíng)得寶貴的“瞬間”,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)付出的常常試瑣碎而巨大的市場(chǎng)調(diào)研工作。據(jù)20世紀(jì)90年代初統(tǒng)計(jì),國(guó)外幾乎所有的大公司均有正規(guī)的市場(chǎng)和研究部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查、預(yù)測(cè)、咨詢(xún)等工作,其產(chǎn)品進(jìn)入每一個(gè)市場(chǎng)前都要進(jìn)行周密調(diào)查。在美國(guó),73%的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有正規(guī)的市場(chǎng)調(diào)查部門(mén),大公司的市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)的占其銷(xiāo)售額的3.5%。美國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每年花在市場(chǎng)調(diào)查方面的費(fèi)用超過(guò)100億美元,且有不斷增加的趨勢(shì)。改革開(kāi)放20年來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品和投資在中國(guó)市場(chǎng)如魚(yú)得水,除了實(shí)力雄厚外,一個(gè)重要原因就是其在進(jìn)入中國(guó)的每一個(gè)市場(chǎng)前,都花巨資進(jìn)行了嚴(yán)格、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查。沃爾瑪、萬(wàn)寶路、松下、柯達(dá)、奔馳、微軟、可口可樂(lè),無(wú)不如是。
寶潔公司不僅是世界上最先使用市場(chǎng)調(diào)研的公司之一,也是在中國(guó)市場(chǎng)上率先使用市場(chǎng)調(diào)研的公司,被認(rèn)為是中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研的一大搖籃。
正是基于這種隨時(shí)聆聽(tīng)消費(fèi)者需求的耐心與細(xì)致,前期有效的市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策者贏(yíng)得了一個(gè)個(gè)寶貴瞬間,這一個(gè)個(gè)先機(jī)使寶潔在極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗。
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