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企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制存在的缺陷
Post by rhtimes, 2014-8-1, Views: 企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制并不是十全十美的,它并不能幫助管理人員解決一切控制問題,與其他控制類型一樣,企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制存在一些難以避免的缺陷:
首先,企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制本身存在著時間滯后的問題,即從發(fā)現(xiàn)偏差到糾正偏差之間存在著時間延遲的問題。
盡管隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,特別是信息技術(shù)發(fā)展使組織可以利用先進的信息手段加快信息的傳遞,從而有可能在極短的時間內(nèi)把實際工作成效同標(biāo)準(zhǔn)進行比較并找出偏差,但分析偏差產(chǎn)生的原因,制定出正確的糾正措施并實際執(zhí)行糾偏措施總要花費一定時間,這樣就極有可能出現(xiàn)這樣一種情況:即在糾偏時,實際的組織狀況和環(huán)境又出現(xiàn)了新的變化,從而剛剛制定的糾偏措施就可能與新情況不相適應(yīng),從而直接影響到控制的效果。企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制的這種缺陷還會影響到管理人員在位監(jiān)控的實施力度,使在位監(jiān)控工作失去足夠的信息保障。
其次,企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制的另一個不可避免的缺陷就是無法挽回已造成的損失。這是因為,企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制是作用在計劃執(zhí)行過程中的輸出環(huán)節(jié)上,也就是說,它只是控制結(jié)果而不是控制原因。它是在偏差已經(jīng)發(fā)生時,才采取糾正措施來實施控制的,而此時偏差已經(jīng)產(chǎn)生,實際的業(yè)務(wù)活動已經(jīng)造成了組織的損害,即損失已經(jīng)造成。例如在企業(yè)中會計報表所反映的情況,就是歷史性的既成事實。例如在企業(yè)中會計報表所反映的情況,就是歷史性的既成事實。例如5月份向企業(yè)主管報告的4月份(甚至可能是3月份)的虧損數(shù)據(jù),而這些虧損又可能是因為2月份或1月份,甚至是去年發(fā)生的某些事情造成的,而且在企業(yè)主管接到會計報表時,虧損情況已是既定事實,已經(jīng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動及對企業(yè)利潤目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生重大影響,以后企業(yè)的各種努力措施還必須彌補以前的虧損。
企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制不可能避免的缺陷使得一些人覺得這種控制類型有一種亡羊補牢的味道。但在許多情況下,企業(yè)標(biāo)識設(shè)計反饋控制是一種非常有用的控制手段,管理人員一定要充分掌握這種控制手段。
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