聯(lián)合利華(Unilever)前董事長邁克爾(《(Unilever(MichaelPerry《)先生認為:品牌 是消費者如何感受一產(chǎn)品,它代表消費者在其生活中對產(chǎn)品與服務(wù)的感受而 滋生的信任、相關(guān)性與意義的總和。 著名的品牌管理專家伯恩德·施密特(Bernd Schmidt)1999年在其所著 的《體驗營銷》一書中指出:大多數(shù)品牌理論家把品牌當做公司產(chǎn)品的一種 靜態(tài)“識別符”( Identifier),其公式是Brad=i(Identity),即品牌代表所 有權(quán)和質(zhì)量保證,可以用來區(qū)別于一種產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品,以及用來區(qū)別有 品牌的產(chǎn)品與無品牌的一般產(chǎn)品。 

      最后談?wù)剣鴥?nèi)目前院校學府教材以及品牌專家們關(guān)于品牌的解釋: 我國品牌權(quán)威專家余明陽先生在《品牌學》中為品牌下的定義是:品牌 是在營銷或傳播過程中形成的,用以將產(chǎn)品與消費者關(guān)系利益團體聯(lián)系起來,并帶來新價值的一種媒介。

       品牌標識是一個籠統(tǒng)的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志和商標三部分內(nèi)容。 品牌名稱是指品牌中可以用語言表達的部分,如洗發(fā)水中的飄柔、海飛 絲等;品牌標志是指品牌中可識別辨認但不能用語言稱謂的部分,如圖案、 字體、色彩等;商標是經(jīng)過國家商標局依法注冊,受到法律保護的品牌或品 牌中的一部分,經(jīng)注冊的商標所有者受法律保護并享有專利權(quán)。 

       我國品牌權(quán)威專家李光斗先生在《品牌競爭力》一書中寫道:“一個完 整的品牌定義應(yīng)從兩個不同角度來闡釋。從消費者角度來講,品牌是消費者 對一個企業(yè)、一個產(chǎn)品所有期望的總結(jié);從企業(yè)的角度來講,品牌是企業(yè)向 目標市場傳遞企業(yè)形象、企業(yè)文化、產(chǎn)品理念等有效要素,并和目標群體建 立穩(wěn)固關(guān)系的一種載體、一種產(chǎn)品品質(zhì)的擔保及履行職責的承諾。” 為什么會對品牌有不同的解釋呢?從表面上來看,是由于專家們看待品 牌的角度不同;但是從根本上來看,則是由于品牌內(nèi)涵在發(fā)生著變化,而品 牌內(nèi)涵的變化又主要與時代的變遷和人們對品牌的認識程度不同罷了。

       還有一個關(guān)于品牌的重要概念,叫做“名牌”。 余明陽博士認為:名牌是社會公眾通過對組織及其產(chǎn)品的品質(zhì)和價值認 知而確定的著名品牌。 新品牌,是指處于市場導(dǎo)入期的品牌,即剛進入市場,消費者對其品牌 的認知較薄弱,還沒有占據(jù)市場份額的品牌。 大眾品牌,是面向廣大群體,以高市場占有率為特征的品牌。 高檔品牌,則是指面向少數(shù)甚至是極少數(shù)公眾群體,以高定價、低產(chǎn)量 為特征的品牌。 李光斗先生認為:名牌是能獲得高溢價的品牌。 余明陽先生在《品牌學》教材里這樣解釋:廣告是一種永恒而且無情的 商業(yè)活動,它可以推廣或保護品牌,增加或維持銷售。

        關(guān)于品牌之說,真可謂眾說紛紜,正如“一千個觀眾眼中就有一千個哈 姆雷特”,其實很多事情也都是見仁見智。 根據(jù)目前的形勢來看,由于越來越多的企業(yè)已經(jīng)明確意識到,創(chuàng)建成功 的商業(yè)品牌,就是要為目標顧客提供全面的客戶體驗,而不單單是銷售產(chǎn)品。 因為廣告是造夢的,是欲望的夢工場,要讓消費者對某個品牌忠誠,必須使 他們好夢連連,在廣告?zhèn)鞑ミ^度的時候也只有切實體驗才是最個性化的、最 感性的、最直接的,也最能體現(xiàn)消費者的自我價值。